艾伯維網上隱私聲明與COOKIES聲明

于2019年8月9日生效

本網上隱私聲明與Cookies聲明(“隱私聲明”)說明了注冊地址位于中國(上海)自由貿易試驗區富特北路458號4層418部的艾伯維醫藥貿易(上海)有限公司(“艾伯維”)如何處理其通過表格、網站、移動站點、移動應用程序以及艾伯維控制的其他數字和離線服務和產品(統稱為“艾伯維服務”)從用戶處收集和接收的本隱私聲明所指之個人信息。

摘要

我們收集的信息

艾伯維通過艾伯維服務收集下列類型的信息:

  • 您提供的信息。您在注冊我們的產品和服務、回復問卷或調查或者聯系艾伯維客戶服務時提供的個人信息和健康信息。
  • 自動收集的信息。您的IP地址和與您使用艾伯維服務有關的非識別性信息可能會被自動收集.
  • 從其他來源收集的信息。我們可能整合來源于艾伯維服務的關于您的信息、離線狀態收集的信息或從外部收集的信息。

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我們如何使用您的信息

艾伯維將我們收集的信息用于多種目的,主要包括:

  • 為了向您提供您要求的艾伯維項目和服務
  • 為了定制和提供您在艾伯維服務上的體驗
  • 為了普遍改進我們的產品和艾伯維服務以及其他內部業務目的。

我們在本隱私聲明中提供的關于下述主題的其他信息:

  • 不提供個人信息的后果。
  • 禁止追蹤信號。
  • 數據保存。

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當我們共享您的信息時

未經您的同意,艾伯維不會向第三方出售或披露您的個人信息,但下述情況除外:

  • 向關聯公司和第三方服務提供商提供在我們站點上的服務和信息,包括線上營銷和廣告,并支持我們的業務運營。我們要求該等人士根據適當的約定隱私和安全條款以及本隱私聲明處理個人信息。
  • 在出售或轉讓一個或多個我們的產品線或部門(包括通過一項或多項艾伯維服務提供的服務)時,向另一家公司提供。
  • 向有管轄權的監管機構提供,或者艾伯維為遵守法定義務或要求所必需的其他情況。

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Cookies和其他追蹤技術

我們可能會使用Cookies和類似技術來協助提供艾伯維服務,為您提供更加個性化的用戶體驗以及市場產品和服務。

營銷選擇

您可以控制我們如何使用您的個人信息進行直接營銷。

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您的權利

在適用法律要求的情況下,您擁有特定權利以請求訪問、復制、更正、移植、刪除您的個人信息,以及補充您的個人信息,并屏蔽或撤回您對您的個人信息的收集、處理和使用的同意。

安全

艾伯維采取適當的控制措施以及技術和組織安全措施以確保個人信息的安全性,但是當您在線共享個人信息時,始終存在未經授權第三方可以訪問您的信息的風險。

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其他網站的鏈接

本隱私聲明不適用于未鏈接到本隱私聲明的艾伯維服務,也不適用于艾伯維服務可能鏈接到的任何第三方網站。

訪問我們的全球網站

在艾伯維醫藥貿易(上海)有限公司、其位于美國的母公司和艾伯維其他關聯公司之間傳輸個人信息受艾伯維跨關聯公司數據傳輸協議的管轄。

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我們的隱私聲明的變更

我們可能會不時地變更或更新本隱私聲明的某些部分(但須受制于任何適用的同意或通知的要求),因此請定期查看本隱私聲明。任何變更將立即發布到本頁面,并在本頁面頂部附上最新生效日期。

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如何聯系我們

如果您對本隱私聲明或我們收集的關于您的個人信息有任何疑問,您可以隨時聯系我們。請在這里提交您的隱私查詢。

艾伯維網上隱私聲明和Cookies聲明

于2019年8月9日生效

本網上隱私聲明與Cookies聲明(“隱私聲明”)說明了注冊地址位于中國(上海)自由貿易試驗區富特北路458號4層418部的艾伯維醫藥貿易(上海)有限公司(“艾伯維”)如何處理其通過表格、網站、移動站點、移動應用程序以及艾伯維控制的其他數字和離線服務和產品(統稱為“艾伯維服務”)從用戶處收集和接收的本隱私聲明所指之個人信息。

1.???? 我們在線收集的信息類型

就本隱私聲明而言,“個人信息”是指與您作為已識別或可識別的自然人相關的任何信息。個人信息的示例包括姓名、住址、電話號碼和電子郵件地址。當這些信息與任何健康或醫療狀況的信息相結合時,我們將所得到的信息稱為“健康信息”。我們僅在征得您的同意或法律要求時,通過艾伯維服務收集您的健康信息。

您提供的信息

您不必注冊服務或項目即可通過艾伯維服務接收大部分信息。然而,我們的某些內容僅向已注冊或已識別的用戶提供,出于為您提供服務之目的,您將被要求創建一個檔案或者提供與您相關的特定信息。

您在注冊期間或回復問卷時提交的個人信息

艾伯維收集您在艾伯維服務上提供的個人信息和健康信息,例如通過為了注冊艾伯維項目和服務、接收營銷產品和信息、聯系艾伯維客戶服務或者回復艾伯維問卷或調查而填寫的登記表格。這些信息包括:

  • 姓名
  • 聯系方式信息,如您的住址、電話號碼或電子郵件地址
  • 注冊信息,例如您的用戶名和密碼
  • 在患者支持項目、調查或調查問卷的情形下經您同意提供的健康相關信息、保險信息和人口統計信息
  • 當您為我們的產品之一申請經濟援助時提供的收入和人口統計信息
  • 當您以醫療保健專業人員的身份向艾伯維提供服務時的薪酬信息
  • 當您詢問在艾伯維工作時提供的勞動、教育和其他背景信息
  • 當您以醫療保健專業人員的身份參加艾伯維贊助的項目、研究或調查時提供的專業、臨床實踐和教育信息

您在與艾伯維的其他交流過程中提交的個人信息

您可以聯系艾伯維以提出問題、討論您的疑慮或報告關于我們產品的問題。如果您與艾伯維交流或請求艾伯維提供信息,您可能會被提示要求提供您的聯系信息以及與您的請求相關的任何健康信息和/或個人信息。

自動收集的信息

當您使用艾伯維服務時,我們也可能自動收集如下所述的特定使用情況和設備信息。當您訪問艾伯維服務時,我們可能記錄您的電腦或其他電子設備的互聯網通信協議(IP)地址。IP地址識別您用于訪問網站的電子設備,使我們能夠在您移動時與您的電腦保持通信并定制內容。但是請注意,我們不會將此類信息視為個人信息,除非我們可以將其與作為自然人的您相聯系或者適用的法律另有規定。

從其他來源收集的信息

我們可能會將您訪問某項艾伯維服務時與您有關的信息和您訪問其他艾伯維服務時與您有關的信息相結合。我們還可能將通過艾伯維服務收集的有關您的信息與我們離線收集的信息以及向我們提供的信息相結合。

2.???? 我們如何使用您的信息

我們基于為您提供您請求的服務、與您溝通、改善您在艾伯維服務的體驗、普遍地改進我們的產品和服務以及為其他內部業務之目的而使用您的個人信息,詳情如下。

提供您請求的項目和服務

如果您選擇注冊我們的其中一項服務,我們使用您通過艾伯維服務提供的個人信息來回答您的問題、為您提供您請求的服務、提供最佳的客戶體驗、履行我們的合同義務和/或基于您的同意。

營銷

您也可以選擇接收來自艾伯維的營銷信息,例如有關艾伯維產品或服務的優惠、參與有關我們產品調研的邀請或其他通知和優惠。在這種情況下,我們將使用您的聯系方式和其他個人信息向您發送營銷信息。您可以根據相關營銷信息中所示的方式選擇拒絕接收營銷信息,詳情如下。

定制用戶體驗

您提供的個人信息可能用于創建根據您的興趣和偏好而量身設計的定制優惠、信息或服務。此外,我們可能使用您的IP地址以及我們通過使用Cookies或類似追蹤技術自動獲取的信息,以使我們的艾伯維服務更易于使用和操作,并通過預測您可能感興趣的信息和服務以個性化艾伯維服務上提供的內容。在某些情況下,我們會基于您的同意收集此類信息。在其他情況下,我們會基于合法商業利益收集這些信息,以優化和定制用戶體驗。

業務和產品改進

為了發現有助于艾伯維更好地了解客戶需求并有助于改進、開發和評估產品服務、材料、項目和診療的新情況,艾伯維會基于其合法商業利益和產品改進而分析您所提供的信息。

服務分析和改進

我們可能會使用您提供的信息以及我們自動收集的有關您使用艾伯維服務的信息來監測用戶流量模式和偏好,以便我們基于合法的商業利益改進、分析和優化艾伯維服務。

其他問題

不提供個人信息的后果

您無需提供本隱私聲明中標明的所有個人信息即可使用艾伯維服務或在離線狀態下與我們互動,但是如果您不提供特定個人信息,則某些功能可能不可使用。如果您不提供特定個人信息,我們可能無法回應您的請求、履行與您的交易或者為您提供我們認為對您有價值的營銷信息。

不追蹤(DNT)信號

鑒于提供瀏覽器的機構的實踐各不相同并且市場上缺乏統一標準,我們目前對DNT信號不作回應。

個人信息的保存

只要您接收我們的營銷信息,我們通常會保存與營銷活動相關的個人信息,并且我們會基于請求根據適用的法律安全刪除此類信息。對于我們基于上述其他目的收集和處理的個人信息,我們保存此類個人信息的時間不超過實現本隱私聲明中所述目的所需的期限,并且上述保存期限需遵守適用的法律以及艾伯維的記錄管理政策和記錄保存計劃和管理的規定并為處理稅務、公司、合規、訴訟與其他法律權利和義務之必要。

3.???? 當我們與第三方共享您的信息時

我們僅與如下所述的第三方共享您的個人信息,該第三方可能位于您所在國家/地區境內或境外。我們不會向基于其自身營銷目的的第三方出售或出租個人信息。

第三方廣告和在線行為廣告

您可能在第三方網站和移動服務上被提供為您定制的艾伯維產品和服務的在線廣告,例如根據您提供給艾伯維或您訪問的第三方網站的信息或者您的瀏覽活動、購買行為或興趣。這些類型的定制在線廣告來源于多個渠道,例如:

  • 我們可能會與我們的廣告服務提供商共享我們從Cookies和我們的艾伯維服務的其他追蹤技術中獲得的您的非識別性信息。
  • 某些艾伯維服務參與在線行為廣告(也稱為重新定向廣告或興趣定向的廣告)。我們的廣告網絡合作伙伴可能會在艾伯維網站和其他第三方網站上設置和使用Cookies來收集有關您的活動的信息,以便根據您的興趣為您提供在線廣告。

關聯公司、銷售商和供應商

我們與各類銷售商和供應商(包括我們的關聯公司)建立有關系。這些銷售商和供應商幫助我們運營業務,并且其在為艾伯維提供服務的過程中可能需要訪問您的個人信息。我們不會授權這些實體將您的個人信息用于與艾伯維業務運營無關的任何目的,并且我們要求他們根據適當的約定隱私與安全條款和本隱私聲明處理通過艾伯維服務所收集的您的個人信息。

品牌合作網站

我們可能會與其他公司合作以聯合或“聯合品牌”方式為您提供內容或服務。在聯合品牌網站上,您將看到屏幕上顯示艾伯維的標識和聯合品牌合作伙伴的標識。為訪問聯合品牌網站上提供的服務,您可能需要填寫新的在線注冊表單,并且此類注冊信息可能會與艾伯維的聯合品牌合作伙伴共享。您應當閱讀我們的聯合品牌合作伙伴的個人隱私政策,因其在某些方面可能與我們的隱私聲明有所區別。閱讀這些政策將幫助您就是否向指定站點提供信息作出明智的決定。

產品報告

如果您就您使用我們某項產品的體驗與艾伯維聯系,我們可能在向行業監管機構提供的報告中或者根據法律的其他要求使用您的信息。我們還可能使用這些信息聯系處方醫生,以跟進涉及使用我們產品的意外事件。

法律權利和義務

在特定有限的情況下,艾伯維為遵守法定義務或要求可能需要披露您的個人信息,例如遵守向我們的監管當局報告有關我們藥品產品安全的義務或者在出售或轉讓我們的一個產品線或部門(包括通過一項或多項艾伯維服務提供的服務)時披露。在這種情況下,我們將采取措施盡可能保護您的個人信息。我們還保留使用個人信息用以調查和起訴違反我們的政策或實施違法或有害他人或他人財產行為的用戶的權利。

在法律允許的范圍內,在作為任何合并、收購、出售公司資產或向其他實體轉讓服務的一部分以及在資不抵債、破產或者個人信息將被轉讓為一項艾伯維資產的破產接管的情況下,我們還可能向任何公司買方或潛在買方分享您的個人信息

4.???? CookieS和其他追蹤技術

我們還通過追蹤技術(如Cookies和網絡信標)收集有關您使用艾伯維服務的信息。“Cookie”是一個獨特的數字代碼,它被轉移到您的計算機中以追蹤您的興趣和偏好并可以識別出您是回訪者。“網絡信標”是放置在網站、電子郵件或廣告上的透明圖形圖像,用于監測用戶活動和網站流量等內容。這些技術有助于記錄您的偏好,并使我們能夠根據顯示您此前在艾伯維服務上的活動的“點擊量”數據為您帶來您可能最感興趣的內容和功能。

我們如何使用Cookies

我們使用Cookies來提供我們的網站、產品和服務,為提高您的個性化體驗收集您在瀏覽本網站時使用模式的信息,并理解使用模式以改善我們的網站,產品和服務。我們還允許特定受信任的合作伙伴在我們的網站上設置Cookies,以便收集有關您在一段時間內的在線活動和您訪問不同網站的信息,詳情如第8節所述。此類信息用于提供根據您訪問網站的興趣而定制的廣告(也稱為興趣定向的廣告)并分析此類廣告的有效性。

我們網站上的Cookies通常分為下述類型:

絕對必要的Cookies:這些Cookies是我們網站運營所必需的。它們包括,例如允許您登錄到安全網站的Cookies。這些Cookies是暫時性Cookies,當您關閉瀏覽器時即被清除。

分析/性能性Cookies:這些Cookies允許我們識別和統計我們網站的用戶數量并了解這些用戶如何瀏覽我們的網站。這幫助改進我們的網站的工作方式,例如確保用戶能夠輕松找到他們正在尋找的內容。這些Cookies是暫時性Cookies,當您關閉瀏覽器時即被清除。我們使用谷歌分析,您可以在下文了解如何控制使用Cookies以進行谷歌分析。

功能性Cookies:這些Cookies改善了我們網站的使用性能,并讓您更易于使用。例如用于記錄您此前訪問過該網站并詢問是否保持登錄狀態的Cookies。因為這些Cookies保留在您的設備上、供我們在您下次訪問我們的網站時使用,這些Cookies被視為永久性Cookies。您可以通過調整瀏覽器的設置刪除這些Cookies。

定位Cookies:這些Cookies記錄您對我們網站的訪問、您訪問過的頁面以及您關注的鏈接,以識別您是此前的訪問者并追蹤您在網站上的活動和在其他網站上的訪問。因為這些Cookies保留在您的設備上、供我們在您下次訪問我們的網站時使用,這些Cookies被視為永久性Cookies。您可以通過調整瀏覽器的設置刪除這些Cookies。有關如何控制第三方定位Cookies的詳細信息,請參閱下文。

您如果不想在計算機上使用Cookies的選項

您可以查看您的互聯網瀏覽器設置(通常放在“幫助”或“互聯網選項”選項下)以行使您對特定Cookies的選項。您如果在您的網絡瀏覽器設置中禁用或刪除特定Cookies,則可能無法訪問本網站或使用本網站的重要功能或特性,并且您可能需要重新輸入登錄信息。

如需了解有關使用Cookies進行谷歌分析以及行使對此類Cookies的選項的更多信息,請訪問https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

如需了解有關第三方用于興趣定向廣告的特定Cookies以及行使對此類Cookies的選項的更多信息(包括通過跨設備追蹤),請在您的設備設置上訪問allaboutcookies.org

移動追蹤

您可以在移動設備上使用移動應用程序或移動網站來訪問特定的艾伯維服務。如果您使用移動設備訪問和使用艾伯維服務,除了上述其他信息外,我們可能收集移動設備的如下特定信息:設備或廣告ID、設備類型、硬件類型、媒體訪問控制(“MAC”)地址、國際移動設備標識(“IMEI”)、您的移動操作系統的版本、用于訪問或下載艾伯維服務的平臺(例如蘋果、谷歌、亞馬遜、Windows)以及有關您的設備和您使用艾伯維服務的位置信息和使用情況信息。

5.???? 營銷選擇

您可以控制我們如何使用您的個人信息進行直接營銷。如果您不再希望接收任何營銷信息、繼續留在一個您之前訂閱的郵箱列表上或者接收任何其他營銷信息,您可以隨時選擇不再接收此類信息。請遵循相關信息中的取消訂閱鏈接指示或者通過下文所述的方式聯系我們。

6.???? 您的權利

如果您對本隱私聲明或我們收集的關于您的個人信息有任何疑問,您可以隨時聯系我們。根據適用的數據保護法,您可能有權請求訪問、復制、補充和/或更正、屏蔽或刪除您的個人信息,有權將您的個人信息傳輸給其他控制者,有權隨時撤回您對收集、處理或使用您的個人信息的同意(這不影響此前數據處理活動的合法性),或者有權拒絕對個人信息的任何使用。特別注意:您有權隨時拒絕我們基于直接營銷之目的和特定其他目的使用個人信息。如果艾伯維無法提供所要求的信息或根據您的請求作出更改,您將被提供作出此類決定的理據。根據當地法律,您也可能有權向當地數據保護機構投訴。但是請注意,我們可能會根據適用法律的要求或在其允許的范圍內保存特定個人信息。請在這里提交您的隱私查詢。

7.???? 數據安全

艾伯維采取合理的技術、管理、組織和物理安全措施和控制措施,以確保通過艾伯維服務收集的任何個人信息的安全。但是,始終存在未經授權的第三方可能會攔截互聯網傳輸或者特定人士會找到途徑干擾我們的安全系統的風險。我們敦促您在通過互聯網傳輸個人信息時保持警惕,尤其是與您的健康相關的信息。艾伯維無法保證未經授權的第三方不能訪問您的個人信息;因此,在向艾伯維服務提交個人信息時,您必須權衡利益和風險。

8.???? 鏈接到第三方網站和社交媒體插件

本隱私聲明不適用于未鏈接到本隱私聲明的艾伯維服務,也不適用于艾伯維服務可能鏈接到的任何第三方網站。艾伯維服務可能使用社交媒體插件(例如Facebook的“喜歡”按鈕、“共享到Twitter”按鈕)使您能夠輕松地與他人共享信息。當您訪問艾伯維服務時,社交媒體插件的運營商可以在您的計算機或其他電子設備上設置Cookies,使該運營商能夠識別此前訪問過我們網站的人士。如果您在瀏覽我們的艾伯維服務時登錄了社交媒體網站(例如Facebook、Twitter),則社交媒體插件將允許該社交媒體網站接收您訪問過我們的艾伯維服務的信息。社交媒體插件還允許社交媒體網站與其社交媒體網站的其他用戶共享有關您在艾伯維服務上的活動的信息。這些共享設置由社交媒體網站管理,并受其隱私政策之約束。

9.???? 訪問我們的全球網站

本網站由注冊地址位于中國(上海)自由貿易試驗區富特北路458號4層418部的艾伯維醫藥貿易(上海)有限公司擁有及運營。但是您提供的信息(包括您的個人信息)可供我們在其他國家/地區的關聯公司、銷售商和供應商訪問。如果您從您所在國家/地區以外的國家/地區訪問本網站,您與我們之間的通訊必然導致信息的跨境傳輸。個人信息可能會傳輸到我們的母公司(即位于美國的AbbVie Inc.)或艾伯維的其他關聯公司,這些關聯公司所在的國家/地區可能無法對個人信息提供與您所在的國家/地區同等水平的保護。我們與AbbVie Inc.簽訂了艾伯維關聯公司間數據傳輸協議,該協議涵蓋在全球范圍內艾伯維關聯公司之間個人信息的傳輸,以確保您的個人信息得到充分保護。您可通過發送電子郵件至privacyoffice@abbvie.com來獲取該數據傳輸協議的副本。

10.?? 兒童隱私

艾伯維不會有意在艾伯維服務上收集或使用直接兒童處收集的任何個人信息。我們不會有意允許兒童訂購我們的產品、與我們通訊或使用我們的任何在線服務。如果您是父母或監護人并且知道您的孩子向我們提供了信息,請使用如下指定的方式之一與我們取得聯系,我們將與您一同解決此問題。

11.?? 我們的隱私聲明的變更

我們僅會以隱私聲明中所述的方式使用從您處收集的或者經您授權使用的個人信息。但是,我們保留隨時變更本隱私聲明條款的權利,但該等更改須受制于任何適用同意或法律的要求。本隱私聲明的任何變更都將發布到本頁面上并附有最新生效日期。在適用法律要求的情況下,我們將征求您對于變更的同意。艾伯維鼓勵您定期查看本隱私聲明的任何變更。您繼續使用艾伯維服務時被收集的任何個人信息都將按照當前發布的隱私聲明進行處理。

12.?? 如何聯系我們

如果您對本隱私聲明或我們收集的關于您的個人信息有任何疑問,您可以隨時聯系我們。請在這里提交您的隱私查詢。

您可通過發送電子郵件至privacyoffice@abbvie.com聯系艾伯維的隱私辦公室